## Получить конфигурацию открытой линии

`GET /v1/openline-configs/:id`

Возвращает конфигурацию открытой линии по ID со всеми полями, включая данные очереди операторов.

## Параметры

| Параметр | Тип | Обяз. | Описание |
|----------|-----|:-----:|---------|
| `id` (path) | number | да | ID конфигурации |

## Примеры

### curl — личный ключ

```bash
curl "https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openline-configs/1" \
  -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY"
```

### curl — OAuth-приложение

```bash
curl "https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openline-configs/1" \
  -H "X-Api-Key: YOUR_APP_KEY" \
  -H "Authorization: Bearer USER_SESSION_TOKEN"
```

### JavaScript — личный ключ

```javascript
const res = await fetch('https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openline-configs/1', {
  headers: {
    'X-Api-Key': 'YOUR_API_KEY',
  },
})

const { success, data } = await res.json()
console.log('Линия:', data.name, '— тип очереди:', data.queueType)
```

### JavaScript — OAuth-приложение

```javascript
const res = await fetch('https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openline-configs/1', {
  headers: {
    'X-Api-Key': 'YOUR_APP_KEY',
    'Authorization': 'Bearer USER_SESSION_TOKEN',
  },
})

const { success, data } = await res.json()
```

## Поля ответа

Ответ содержит 95 полей, все в camelCase — `/fields` описывает каждое поле с `label` и `description`: [Поля открытой линии](/docs/openlines/config/fields).

| Поле | Тип | Описание |
|------|-----|---------|
| `success` | boolean | Всегда `true` при успехе |
| `data` | object | Объект конфигурации (все поля — см. [Поля открытой линии](/docs/openlines/config/fields)) |

## Пример ответа

Показаны ключевые поля. Полный список: [Поля открытой линии](/docs/openlines/config/fields).

```json
{
  "success": true,
  "data": {
    "id": 1,
    "active": true,
    "name": "Открытая линия",
    "queueType": "all",
    "workTimeFrom": "8",
    "workTimeTo": "17",
    "crm": "Y",
    "crmCreate": "deal",
    "queueTime": "60",
    "noAnswerTime": "180",
    "workTimeEnable": "Y",
    "workTimeTimezone": "Europe/Kaliningrad",
    "welcomeMessage": "Y",
    "voteMessage": "Y",
    "queue": ["139", "131", "99"],
    "queueFull": {
      "99": {
        "ID": "59",
        "SORT": "2",
        "USER_ID": "99",
        "DEPARTMENT_ID": "0",
        "USER_NAME": "Иван Петров",
        "USER_WORK_POSITION": "Менеджер поддержки",
        "USER_AVATAR": "/upload/main/avatars/99.jpg",
        "USER_AVATAR_ID": "12345"
      },
      "131": {
        "ID": "57",
        "SORT": "1",
        "USER_ID": "131",
        "DEPARTMENT_ID": "0",
        "USER_NAME": "Мария Смирнова",
        "USER_WORK_POSITION": "Старший оператор",
        "USER_AVATAR": "/upload/main/avatars/131.jpg",
        "USER_AVATAR_ID": "67890"
      }
    },
    "queueUsersFields": {
      "99": { "USER_NAME": "Иван Петров", "USER_WORK_POSITION": "Менеджер поддержки", "USER_AVATAR": "/upload/main/avatars/99.jpg" },
      "131": { "USER_NAME": "Мария Смирнова", "USER_WORK_POSITION": "Старший оператор", "USER_AVATAR": "/upload/main/avatars/131.jpg" }
    },
    "queueOnline": "N",
    "dateCreate": {},
    "dateModify": {}
  }
}
```

## Пример ответа при ошибке

404 — конфигурация не найдена:

```json
{
  "success": false,
  "error": {
    "code": "ENTITY_NOT_FOUND",
    "message": "openlineConfig 99999 not found"
  }
}
```

## Ошибки

| HTTP | Код | Описание |
|------|-----|---------|
| 401 | `TOKEN_MISSING` | API-ключ не имеет настроенных токенов |
| 403 | `SCOPE_DENIED` | API-ключ не имеет скоупа `imopenlines` |
| 404 | `ENTITY_NOT_FOUND` | Конфигурация с таким ID не найдена |

Полный список общих ошибок API — [Ошибки](/docs/errors).

## Известные особенности

**Поля очереди операторов доступны только здесь.** `queue`, `queueFull`, `queueUsersFields`, `queueOnline` приходят в ответе одиночного запроса и недоступны в [Списке](/docs/openlines/config/list) и [Поиске](/docs/openlines/config/search).

Полный реестр всех 95 полей (все в camelCase, с `label` и `description`) и пустые `dateCreate`/`dateModify` — [Поля конфигурации](/docs/openlines/config/fields).

## Смотрите также

- [Поля открытой линии](/docs/openlines/config/fields)
- [Список конфигураций](/docs/openlines/config/list)
- [Обновить конфигурацию](/docs/openlines/config/update)