## История переназначений

> ⚠️ **Метод выходит в обновлении `imopenlines 26.700.0` и доступен пока не на всех порталах Битрикс24.** Если обновление на ваш портал ещё не пришло, API вернёт `422 METHOD_NOT_YET_AVAILABLE` — это признак того, что метод на портале ещё не выпущен, а не ошибка интеграции.

`POST /v1/openlines/sessions/transfers`

Хронологический список переназначений (переводов) по конкретным сессиям — от кого к кому, между какими линиями, по какой причине. До 50 идентификаторов за один вызов.

## Поля запроса (body)

| Поле | Тип | Обяз. | Описание |
|------|-----|:-----:|---------|
| `sessionId` | number[] | да | Массив идентификаторов сессий, до 50 элементов. Источник: [`POST /v1/openlines/sessions/search`](/docs/openlines/sessions). Одиночное число тоже принимается и оборачивается в массив |

Дубликаты в `sessionId` схлопываются. Несуществующий, чужой или недоступный `sessionId` не приводит к ошибке — для него просто не будет записей в `transfers`.

## Примеры

### curl — личный ключ

```bash
curl -X POST "https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openlines/sessions/transfers" \
  -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "sessionId": [1024, 1025] }'
```

### curl — OAuth-приложение

```bash
curl -X POST "https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openlines/sessions/transfers" \
  -H "X-Api-Key: YOUR_APP_KEY" \
  -H "Authorization: Bearer USER_SESSION_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "sessionId": [1024, 1025] }'
```

### JavaScript — личный ключ

```javascript
const res = await fetch('https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openlines/sessions/transfers', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'X-Api-Key': 'YOUR_API_KEY',
    'Content-Type': 'application/json',
  },
  body: JSON.stringify({ sessionId: [1024, 1025] }),
})
const { data } = await res.json()
```

### JavaScript — OAuth-приложение

```javascript
const res = await fetch('https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openlines/sessions/transfers', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'X-Api-Key': 'YOUR_APP_KEY',
    'Authorization': 'Bearer USER_SESSION_TOKEN',
    'Content-Type': 'application/json',
  },
  body: JSON.stringify({ sessionId: [1024, 1025] }),
})
const { data } = await res.json()
```

## Поля ответа

Ответ — `{ "success": true, "data": { "transfers": [...] } }`. Переводы всех запрошенных сессий идут вперемешку, в хронологическом порядке (по `date` по возрастанию). Для группировки по сессиям используйте поле `transfers[].sessionId`.

| Ключ | Описание |
|---|---|
| `sessionId` | Идентификатор сессии |
| `date` | Дата и время переназначения |
| `fromOperatorId` | Оператор, от которого ушло (`null`, если из очереди) |
| `toOperatorId` | Оператор, которому пришло (`null`, если в очередь) |
| `fromConfigId` | Линия-источник |
| `toConfigId` | Линия-назначение (если перевод в другую линию) |
| `reason` | Причина: `manual` / `auto` |
| `mode` | Режим: `MANUAL` / `AUTO` |
| `type` | Тип: `USER` / `QUEUE` |
| `initiatorId` | Инициатор перевода (`null`, если автоматически) |

## Пример ответа

Сессия 1024 — авто-распределение из очереди, затем ручной перевод оператору; сессия 1025 — без переводов:

```json
{
  "success": true,
  "data": {
    "transfers": [
      { "sessionId": 1024, "date": "2026-06-15T14:30:05+03:00", "fromOperatorId": null, "toOperatorId": 42, "fromConfigId": 3, "toConfigId": null, "reason": "auto", "mode": "AUTO", "type": "USER", "initiatorId": null },
      { "sessionId": 1024, "date": "2026-06-15T14:40:00+03:00", "fromOperatorId": 42, "toOperatorId": 51, "fromConfigId": 3, "toConfigId": null, "reason": "manual", "mode": "MANUAL", "type": "USER", "initiatorId": 42 }
    ]
  }
}
```

## Пример ответа при ошибке

`400` — в батче больше 50 идентификаторов:

```json
{
  "success": false,
  "error": { "code": "BATCH_LIMIT_EXCEEDED", "message": "sessionId batch must not exceed 50 unique ids" }
}
```

## Ошибки

| HTTP | Код | Когда |
|---|---|---|
| 403 | `B24_TARIFF_RESTRICTION` | Тариф не включает статистику Открытых линий (`report_open_lines`) |
| 400 | `MISSING_PARAMS` | `sessionId` пустой массив или не передан |
| 400 | `INVALID_PARAMS` | Нечисловой элемент в `sessionId` |
| 400 | `BATCH_LIMIT_EXCEEDED` | Больше 50 уникальных идентификаторов (после схлопывания дублей) |
| 422 | `METHOD_NOT_YET_AVAILABLE` | Обновление `imopenlines 26.700.0` ещё не приехало на портал |

Полный список системных кодов — [Ошибки API](/docs/errors).

## Смотрите также

- [Метрики по сессиям](/docs/openlines/sessions/stats)
- [Список сессий](/docs/openlines/sessions)
- [Статистика Открытых линий](/docs/openlines)