[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"docs-openlines\u002Fconfig\u002Fupdate":3,"docs-tabs-openlines\u002Fconfig\u002Fupdate":6},{"content":4,"lastmod":5},"\n## Обновить конфигурацию открытой линии\n\n`PATCH \u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F:id`\n\nОбновляет поля существующей конфигурации открытой линии. Передайте только изменяемые поля — остальные не затрагиваются. Полный список полей — [Поля конфигурации](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Ffields).\n\n## Параметры\n\n| Параметр | Тип | Обяз. | Описание |\n|----------|-----|:-----:|---------|\n| `id` (path) | number | да | Числовой идентификатор конфигурации |\n\n## Поля запроса (body)\n\nТело запроса не должно быть пустым — обязательно наличие хотя бы одного поля. Передайте только изменяемые поля.\n\n**Имена полей.** Все поля передавайте в camelCase (`name`, `active`, `queueType`, `queueTime`, `workTimeFrom` и т. д.) — это канонический регистр. B24-native UPPER_SNAKE_CASE-имена также принимаются для обратной совместимости.\n\n**Булевы поля** (`active`, …) принимают `true` \u002F `false` — значение приводится к `\"Y\"`\u002F`\"N\"` автоматически. Например, `{ \"active\": false }` (или `{ \"ACTIVE\": false }`) выключит линию.\n\n| Поле | Тип | Описание |\n|------|-----|---------|\n| `name` | string | Название открытой линии |\n| `active` | boolean | Включена ли линия (`true` \u002F `false`) |\n| `queueTime` | number | Время ожидания ответа оператора (секунды) |\n| `noAnswerTime` | number | Время до сработывания правила «Нет ответа» (секунды) |\n| `welcomeMessageText` | string | Текст приветственного сообщения |\n| `workTimeFrom` | string | Начало рабочего времени, например `\"9\"` или `\"9.30\"` |\n| `workTimeTo` | string | Конец рабочего времени, например `\"18\"` или `\"17.30\"` |\n| `workTimeTimezone` | string | Часовой пояс рабочего времени |\n\nПолный список доступных полей — [Поля конфигурации](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Ffields).\n\n## Примеры\n\n### curl — личный ключ\n\n```bash\ncurl -X PATCH \"https:\u002F\u002Fvibecode.bitrix24.tech\u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F29\" \\\n  -H \"X-Api-Key: YOUR_API_KEY\" \\\n  -H \"Content-Type: application\u002Fjson\" \\\n  -d '{\n    \"queueTime\": 120,\n    \"welcomeMessageText\": \"Здравствуйте! Чем можем помочь?\"\n  }'\n```\n\n### curl — OAuth-приложение\n\n```bash\ncurl -X PATCH \"https:\u002F\u002Fvibecode.bitrix24.tech\u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F29\" \\\n  -H \"X-Api-Key: YOUR_APP_KEY\" \\\n  -H \"Authorization: Bearer USER_SESSION_TOKEN\" \\\n  -H \"Content-Type: application\u002Fjson\" \\\n  -d '{\n    \"queueTime\": 120,\n    \"welcomeMessageText\": \"Здравствуйте! Чем можем помочь?\"\n  }'\n```\n\n### JavaScript — личный ключ\n\n```javascript\nconst res = await fetch('https:\u002F\u002Fvibecode.bitrix24.tech\u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F29', {\n  method: 'PATCH',\n  headers: {\n    'X-Api-Key': 'YOUR_API_KEY',\n    'Content-Type': 'application\u002Fjson',\n  },\n  body: JSON.stringify({\n    queueTime: 120,\n    welcomeMessageText: 'Здравствуйте! Чем можем помочь?',\n  }),\n})\n\nconst { success, data } = await res.json()\n```\n\n### JavaScript — OAuth-приложение\n\n```javascript\nconst res = await fetch('https:\u002F\u002Fvibecode.bitrix24.tech\u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F29', {\n  method: 'PATCH',\n  headers: {\n    'X-Api-Key': 'YOUR_APP_KEY',\n    'Authorization': 'Bearer USER_SESSION_TOKEN',\n    'Content-Type': 'application\u002Fjson',\n  },\n  body: JSON.stringify({\n    queueTime: 120,\n    welcomeMessageText: 'Здравствуйте! Чем можем помочь?',\n  }),\n})\n\nconst { success, data } = await res.json()\n```\n\n## Поля ответа\n\n| Поле | Тип | Описание |\n|------|-----|---------|\n| `success` | boolean | Всегда `true` при успехе |\n| `data` | object | Результат операции |\n| `data.id` | number | Идентификатор обновлённой конфигурации |\n| `data.updated` | boolean | `true` — обновление применено |\n| `meta.warnings` | string[] | Необязательное. Присутствует, если часть переданных полей не распознана — перечисляет ключи, которые Битрикс24 проигнорировал |\n\n## Пример ответа\n\n```json\n{\n  \"success\": true,\n  \"data\": {\n    \"id\": 29,\n    \"updated\": true\n  }\n}\n```\n\n## Пример ответа при ошибке\n\n404 — конфигурация не найдена:\n\n```json\n{\n  \"success\": false,\n  \"error\": {\n    \"code\": \"ENTITY_NOT_FOUND\",\n    \"message\": \"openlineConfig 99999 not found\"\n  }\n}\n```\n\n## Ошибки\n\n| HTTP | Код | Описание |\n|------|-----|---------|\n| 400 | `INVALID_ID` | Параметр `id` не является положительным целым числом |\n| 400 | `VALIDATION_ERROR` | Тело запроса пустое — необходимо передать хотя бы одно поле |\n| 400 | `VALIDATION_ERROR` | В теле нет ни одного распознанного поля (все ключи неизвестны) — в сообщении перечислены нераспознанные поля |\n| 400 | `READONLY_FIELD` | В теле передано поле только для чтения (`id`, `queue`, `dateCreate` и другие) |\n| 401 | `TOKEN_MISSING` | API-ключ не имеет настроенных токенов |\n| 403 | `SCOPE_DENIED` | API-ключ не имеет скоупа `imopenlines` |\n| 404 | `ENTITY_NOT_FOUND` | Конфигурация с указанным `id` не существует |\n\nПолный список общих ошибок API — [Ошибки](\u002Fdocs\u002Ferrors).\n\n## Известные особенности\n\nОтвет содержит только `id` и `data.updated: true` — полей конфигурации в ответе нет. Чтобы получить актуальные значения всех полей после обновления, выполните `GET \u002Fv1\u002Fopenline-configs\u002F:id`.\n\n**Нераспознанные поля.** Битрикс24 молча игнорирует незнакомые ключи метода `imopenlines.config.update`. Обёртка сверяет тело с полной схемой полей ([Поля конфигурации](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Ffields)) и реагирует так:\n\n- ни одно поле не распознано — запрос отклоняется с `400 VALIDATION_ERROR` до вызова Битрикс24, в сообщении перечислены нераспознанные поля.\n- распознано хотя бы одно поле, но часть ключей неизвестна — обновление применяется, а в ответе возвращается `meta.warnings` со списком проигнорированных ключей.\n- в теле передано поле только для чтения (`id`, `queue`, `dateCreate` и другие) — запрос отклоняется с `400 READONLY_FIELD`.\n\n## Смотрите также\n\n- [Получить конфигурацию](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Fget) — текущие значения полей\n- [Поля конфигурации](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Ffields) — полный список изменяемых полей\n- [Список конфигураций](\u002Fdocs\u002Fopenlines\u002Fconfig\u002Flist) — все конфигурации на портале\n- [Batch](\u002Fdocs\u002Fbatch) — массовое обновление записей\n","2026-07-21",{}]