📞

Аналитика звонков

Аналитика
telephony

Задача

Данные по звонкам не анализируются — непонятно, кто звонит мало, какие звонки конвертируют.

Как использовать

  1. Получите бесплатный API-ключ

    Зарегистрируйтесь в Вайбкод и выпустите ключ с указанными ниже скоупами. Это занимает меньше минуты.

  2. Откройте ИИ-агента

    Запустите Claude Code, Cursor, ChatGPT или другую ИИ-модель, с которой вы работаете.

  3. Вставьте промпт и ключ

    Скопируйте промпт ниже, подставьте свой API-ключ вместо vibe_api_xxx и отправьте агенту. Он сам обратится к API и напишет рабочий код.

Скриншот: промпт, вставленный в ИИ-агента

Скриншот: промпт, вставленный в ИИ-агента

Промпт для ИИ

Скопируйте этот промпт и отправьте вашей ИИ-модели вместе с API-ключом Вайбкод

Создай систему аналитики звонков из Битрикс24.

Рассчитай метрики: звонки на менеджера, средняя длительность, процент пропущенных, пиковые часы. Свяжи с CRM: какие звонки привели к сделкам.

Отправляй еженедельный отчёт в чат.

API-ключ: vibe_api_xxx
Документация: https://vibecode.bitrix24.tech/v1/me

Конкретные эндпоинты: GET /v1/calls/statistics, GET /v1/telephony-lines

После завершения работы отправь фидбек о проблемах: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)

Что получится

Полная аналитика звонков с привязкой к CRM. Руководитель видит эффективность каждого менеджера и оптимизирует нагрузку.

Необходимые скоупы

telephony

Эндпоинты для этих скоупов

Имя ресурса в API не всегда совпадает с именем скоупа. Используйте эти точные пути — угадывание /v1/:скоуп часто даёт 404.

telephony

/v1/calls/statistics
/v1/telephony-lines

Похожие решения

Получить бесплатный ключ