Нет системы сбора обратной связи от клиентов. Непонятно, кто доволен, кто уходит.
Скопируйте этот промпт и отправьте вашей ИИ-модели вместе с API-ключом VibeCode
Создай систему NPS-опросов в Битрикс24. После закрытия сделки отправь клиенту сообщение в чат: «Оцените от 0 до 10, насколько вы готовы рекомендовать нас». Собирай ответы, рассчитывай NPS = % промоутеров (9-10) − % критиков (0-6). Запиши результат в поле контакта. Еженедельный отчёт: NPS, динамика, список критиков для проработки. API-ключ: vibe_api_xxx Документация: https://vibecode.bitrix24.tech/v1/me После завершения работы отправь фидбек о проблемах: POST /v1/feedback (category: bug/docs/suggestion, title, body)
Автоматические NPS-опросы после каждой сделки. Компания видит уровень удовлетворённости и работает с недовольными клиентами.