Для AI-агентов: markdown этой страницы — /docs-content/openlines/history.md индекс документации — /llms.txt

История сессии

Эндпоинт включается платформой Вайбкод постепенно. Пока он не включён на платформе, вызов возвращает 403 OPENLINES_HISTORY_DISABLED — это признак того, что возможность ещё не активирована, а не ошибка интеграции.

POST /v1/openlines/sessions/history

Возвращает транскрипт последней сессии чата Открытой линии по его идентификатору: сообщения, участников и метаданные файлов одним ответом. Метод отдаёт содержимое переписки с клиентом, поэтому требует ключа со скоупом imopenlines и применяет модель прав Битрикс24.

Поля запроса (body)

Поле Тип Обяз. Описание
chatId number | string да Идентификатор чата Открытой линии. Принимается число (2043) и форма chat2043. Источник: chatId из GET /v1/chats/recent или из события бота
dialogId string да Тот же чат в форме chat2043 — альтернатива chatId. Достаточно одного из двух полей

Вход только по идентификатору чата. По нему платформа берёт последнюю сессию этого чата — то есть транскрипт текущего диалога. Идентификатор конкретной исторической сессии на вход не принимается.

Пагинации у метода нет: транскрипт возвращается целиком одним ответом. Для постраничного чтения сообщений чата используйте GET /v1/chats/:dialogId/messages.

Поля ответа

Поле Тип Описание
sessionId number Идентификатор сессии, к которой относится транскрипт
chatId number Идентификатор чата
messages object[] Сообщения по возрастанию id
messages[].id number Идентификатор сообщения
messages[].senderId number Отправитель (0 — системное сообщение)
messages[].recipientId number Получатель
messages[].date string Дата, ISO 8601
messages[].text string Текст сообщения
messages[].textLegacy string Текст в устаревшем формате разметки
messages[].params object Дополнительные параметры сообщения. Контейнер заполняет коннектор, и его содержимое передаётся как есть, без изменений. В нём могут оказаться контактные и CRM-данные обратившегося
users object[] Участники диалога
users[].id number Идентификатор пользователя
users[].name string Отображаемое имя
users[].firstName string Имя
users[].lastName string Фамилия
users[].workPosition string Должность
users[].connector boolean Признак пользователя-коннектора (клиента)
files object[] Файлы, приложенные к сообщениям
files[].id number Идентификатор файла
files[].name string Имя файла
files[].size number Размер, байты
files[].urlDownload string Ссылка на скачивание
chats object[] Метаданные чата
chats[].dialogId string Идентификатор диалога в форме chat<N>
chats[].entityType string Тип сущности чата (LINES для Открытых линий)
usersMessage object Карта: идентификатор чата → список идентификаторов сообщений

Примеры

curl — личный ключ

Terminal
curl -X POST "https://vibecode.bitrix24.tech/v1/openlines/sessions/history" \
  -H "X-Api-Key: YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "chatId": 2043 }'

Ответ

JSON
{
  "success": true,
  "data": {
    "sessionId": 607,
    "chatId": 2043,
    "messages": [
      {
        "id": 88101,
        "senderId": 0,
        "recipientId": 13,
        "date": "2026-08-14T10:12:33+03:00",
        "text": "Здравствуйте, не приходит счёт",
        "textLegacy": "Здравствуйте, не приходит счёт",
        "params": {}
      }
    ],
    "users": [
      { "id": 13, "name": "Анна Соколова", "firstName": "Анна", "lastName": "Соколова", "workPosition": "Оператор", "connector": false }
    ],
    "files": [],
    "chats": [
      { "dialogId": "chat2043", "entityType": "LINES" }
    ],
    "usersMessage": { "chat2043": ["88101"] }
  }
}

Ошибки

Код HTTP Причина
OPENLINES_HISTORY_DISABLED 403 Возможность ещё не включена на платформе Вайбкод
SCOPE_DENIED 403 У ключа нет скоупа imopenlines
MISSING_PARAMS 400 Не передан chatId или dialogId, либо значение некорректно
ENTITY_NOT_FOUND 404 Для указанного чата нет сессии
BITRIX_ACCESS_DENIED 403 У пользователя ключа нет доступа к этому диалогу